Randevu Gecikmesi, İlgisizlik Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 için Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum bölümünden randevu aldım. Ancak doktorun ameliyatı nedeniyle randevum 13:15’e ertelendi. 13:50’ye kadar beklememe rağmen hala muayeneye alınmadım ve daha fazla beklemek istemediğimi belirterek ayrıldım. Katılım bedeli olarak ödediğim 50 TL’nin iadesini talep ettim fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve ücretim iade edilmedi.
Ayrıca hastanede ciddi bir ilgisizlik olduğunu ve tuvaletlerin hijyen açısından çok kötü durumda olduğunu belirtmek isterim. Bu hastanede ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kaybettiğim zamanın telafisi zaten mümkün değil, en azından mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Hastamız, 34173883 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




