to read complaints and reviews, or file yours.Medicana International İzmir Hastanesinde Randevu Bekleme Süresi Kabul Edilemez
12.01.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi kadın hastalıkları bölümüne 14.40 için randevu aldım. Buna rağmen devlet hastanesinde muayene sırası bekler gibi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat bekletildim ve muayeneye ancak 16.15 civarında alınabildim.
Özel bir hastanede muayene randevusu için bu kadar uzun süre beklemek bana göre kabul edilemez. Hastanede ciddi bir organizasyon eksikliği olduğunu, hasta akışının planlanmadığını ve bu süreçte hastaların gecikmelerle ilgili bilgilendirilmediğini net bir şekilde gördüm.
Bu şikayeti özellikle diğer hastalar da bu yoğunluk ve bekleme sürelerinden haberdar olsun, randevu alırken buna göre önlem alsın diye yazıyorum.
Değerli Hastamız, 34849534 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
