Kaba Doktor Davranışı, Çelişkili Ultrason Sonuçları Ve Ücret İadesi Talebi

Esin

114

24.04.2026 tarihinde Ataşehir Medicana’da kalp damar bölümü ve ultrason sürecinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ultrason çekimini yapan, sonradan başhekim olduğunu öğrendiğim Dr. Öğr. Görevlisi S***** H******* son derece aksi, isteksiz ve kaba bir tavır sergiledi, işlem de oldukça alelade ve özensiz şekilde yapıldı. Tetkik sırasında ne açıklama yaptı ne de sürece dair beni bilgilendirdi, hastaya karşı yaklaşımı rahatsız ediciydi.

Ultrason çekiminden yaklaşık 2 saat sonra sonuçları göstermek için kalp damar bölümüne gittiğimde, Doç. Dr. M***** G******** kendi odasındaki cihazla tekrar ölçüm yaptı ve sonuçlar radyolojide çekilen ultrasonla uyuşmadı. Radyoloji raporuna göre SGK onayı çıkmıyorken, doktorun odasında kendi baktığı ölçüme göre SGK onayı çıkıyor denildi. Aynı gün, aynı hastanede, iki farklı ölçüm arasında bu kadar fark olması ve buna göre karar veriliyor olması hem güven sarsıcı hem de tıbben endişe verici bir durumdur.

Bu noktada Doç. Dr. M***** G********’na, ultrasonun kendi tarafından yeniden çekilmesini isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Bana, “Bunu çeken de bir doktor, ben söylersem yanlış çekmiş der gibi olurum, ama siz isterseniz burada yukarıda Sanomed var, orada bir çekim yaptırın, onun sonucuna göre bakarız, duruma göre SGK’lı ya da SGK’sız ameliyata karar verirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Yani kendi hastanelerinde tetkiki tekrarlamak istemediler, süreçte yardımcı olmadılar ve beni dışarıda, başka bir merkezde yeniden ultrason çektirmeye yönlendirdiler.

Doktor muayenesinden çıktıktan sonra hasta hakları birimine gittim. Burada görüştüğüm T**** Hanım, konuşma esnasında daha çok doktoru destekler şekilde cümleler kurdu ve konuyu çözmek yerine adeta baştan savar bir tavırla “Başhekime sorayım, size döneyim” dedi. 25 Nisan Cumartesi günü öğleden sonra telefonla arandım ve Dr. Öğr. Görevlisi S***** H*******’nun, “Çekimde hata yok, tekrarlanmayacak” dediği iletildi. Böylece hem tetkikin hastane içinde tekrarlanması talebim reddedildi hem de yaşadığım tıbbi ve malı belirsizlik giderilmedi.

Bu süreç için benden toplam 16.786 TL ücret alındı. Hem Dr. Öğr. Görevlisi S***** H*******’nun kaba ve isteksiz tavrı, hem Doç. Dr. M***** G********’nun hastane içinde yeniden tetkik konusunda yardımcı olmaması, hem de hasta hakları biriminin sorunu sahiplenmeyen yaklaşımı nedeniyle hastaneye olan güvenim ciddi şekilde zedelendi. Bu nedenle, yapılan işlemlerle ilgili ayrıntılı bir inceleme yapılmasını ve ödediğim 16.786 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.