Endoskopi Ücreti Farkı Ve Doktorun Açıklama Eksikliği
05.02.2026 tarihinde annem için Medicana Ataköy Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. İbrahim Ertuğrul’a randevu aldım. Annemin bir yıl önce başka bir cerrah tarafından çekilmiş endoskopi sonucu vardı. Muayenede doktor bey, “Endoskopiyi cerrah çekmiş, bizim çekmemiz gerekiyor” diyerek daha önce çekilen endoskopi ile ilgili hiçbir yorumda bulunmadı. Elbette kendi teşhisini koymak için yeniden endoskopi isteyebilir, buna saygı duyuyorum; ancak en azından mevcut raporda ne gördüğünü, fikrini kısaca paylaşmasını beklerdim.
Bunun yanında, Medicana Ataköy Hastanesi’nde endoskopi ücreti 38.500 TL olarak belirtildi, aynı işlemin Avcılar Medicana’da 16.000 TL olduğunu öğrendim. Aynı hastane grubu içinde bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını ve bunun bize net, makul bir şekilde açıklanmamasını rahatsız edici buldum. Muayene için de 8.430 TL ödeme yaptık ve doktor beyin kullandığı benzetmeler, “Bu endoskopiyi düşün, araban var, kaporta ustası ayrı, motor ayrı” gibi tuhaf örneklerle konuşması, hem güven duygumuzu zedeledi hem de kendimizi yeterince ciddiye alınmamış hissettirdi.
Sonuç olarak hem doktordan hem de hastaneden memnun kalmadan ayrıldık ve başka bir profesörün bulunduğu farklı bir hastanede çözüm bulduk. Doktor beyin daha net, açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemesini, hastanenin de endoskopi ve benzeri işlemlerle ilgili fiyat politikasını gözden geçirerek şeffaf ve makul bir düzeye çekmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu memnuniyetsizlik nedeniyle ödediğimiz 8.430 TL muayene ücreti tamamen boş yere ödenmiştir.
Değerli Hastamız, 35273968 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


