to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana İzmir Konak Hastanesi'nde Turkcell üzerinden kazandığım check-up hakkı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 aydır check-up hizmetinden yararlanabilmek için hastane ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Her defasında “bu hafta dolu”, “gelecek hafta arayın” gibi gerekçelerle tarafıma net bir randevu verilmedi. Randevu oluşturulduğunda ise, randevuya bir veya iki gün kala iptal edildi.
Bu süreçte sürekli olarak doluluk veya doktorun işi çıktığı gibi açıklamalar sunuldu. Herhangi bir tarih için başvurduğumda da benzer şekilde randevu alamadım. Bu durum hem sağlık hizmetine ulaşımımı engelledi hem de tarafımdan ödenmiş olan 5.000 TL hizmet bedelinin karşılıksız kalmasına neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, check-up hizmetinin sağlanamaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. İlgili kampanya kapsamında kullandığım telefon numaram: 0532*****96’dır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
07.08.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Konak şubesinde Göz Hastalıkları Bölümü’nden Op. Dr. A**** E*** G*****’e göz muayenesi için randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, doktorun asistanları bile kendisine ulaşamadı ve nerede olduğunu bilmiyordu. Bu nedenle muayeneye 40 daki...
Medicana İzmir Hastanesi'nde yaşadığımız inanılmaz bir müşteri memnuniyetsizliğimizi paylaşmak istiyorum. Bu hastaneye başvurmadan ya da gitmeden önce bu yazıyı, hastane iç işleyişindeki lakayıtsızlığı ve iletişimsizlikleri yazacağım: 21.08.2023 tarihinde eşim için check-up hizmeti satın aldım. Rand...
Medicana Hastanesi’nde full check-up hizmeti almak üzere başvurdum. Ancak hizmetten son derece memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Check-up paketinde belirtilen işlemler arasında birçok tetkik ve branş muayenesi olmasına rağmen, yalnızca kan tahlillerim alındı ve kalp doktoru tarafından ...
1 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde saat 14:00 için check-up randevusu aldım. Ancak randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve 15:00’te ancak hizmet alabildim. Bu süreçte hastane çalışanlarına durumu ilettiğimde, doktorun gecikt...
İzmir Medicana Hastanesi'nden 18.02.2025 tarihinde tam kapsamlı check-up hizmeti aldım. Keşke almasaydım. Check-up hizmetinde hastanın yanında bir refakatçi verilir ve ilgili bölümlere yönlendirilir. Fakat bu hastanede her bölümü kendiniz bulmanız, oradan oraya koşmanız gerekli. Asıl en büyük sorun ...
Acil 699 
Ağız ve Diş Sağlığı 46 
Check up 61 
Çocuk Hastalıkları 135 Dahiliye 182 Dermatoloji 168 Diyaliz 9 Diyetisyen 13 
Endokrinoloji 17 
Estetik 17 Fizik Tedavi 125 Gastroenteroloji 93 Genel Cerrahi 126 Göğüs Hastalıkları 39 Göz 110 Kadın Doğum 562 Kardiyoloji 152 KBB 122 Lazer Epilasyon 39 
MR 120 Muayene 868 Nöroloji 89 Onkoloji 53 
Organ Nakli 11 Ortopedi 177 
Otopark 73 Psikiyatri 16 Radyoloji 55 
Randevu 637 
Rapor 146 Saç Ekimi 3 
Sünnet 11 
Tahlil 229 Tüp Bebek 11 Ultrason 173 Üroloji 62 Yeni Doğan 33 Yoğun Bakım 40 
Yorumlar