to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana İzmir Konak Hastanesi'nde Turkcell üzerinden kazandığım check-up hakkı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 aydır check-up hizmetinden yararlanabilmek için hastane ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Her defasında “bu hafta dolu”, “gelecek hafta arayın” gibi gerekçelerle tarafıma net bir randevu verilmedi. Randevu oluşturulduğunda ise, randevuya bir veya iki gün kala iptal edildi.
Bu süreçte sürekli olarak doluluk veya doktorun işi çıktığı gibi açıklamalar sunuldu. Herhangi bir tarih için başvurduğumda da benzer şekilde randevu alamadım. Bu durum hem sağlık hizmetine ulaşımımı engelledi hem de tarafımdan ödenmiş olan 5.000 TL hizmet bedelinin karşılıksız kalmasına neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, check-up hizmetinin sağlanamaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. İlgili kampanya kapsamında kullandığım telefon numaram: 0532*****96’dır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
07.08.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Konak şubesinde Göz Hastalıkları Bölümü’nden Op. Dr. A**** E*** G*****’e göz muayenesi için randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, doktorun asistanları bile kendisine ulaşamadı ve nerede olduğunu bilmiyordu. Bu nedenle muayeneye 40 daki...
Medicana İzmir Hastanesi'nde yaşadığımız inanılmaz bir müşteri memnuniyetsizliğimizi paylaşmak istiyorum. Bu hastaneye başvurmadan ya da gitmeden önce bu yazıyı, hastane iç işleyişindeki lakayıtsızlığı ve iletişimsizlikleri yazacağım: 21.08.2023 tarihinde eşim için check-up hizmeti satın aldım. Rand...
Medicana Hastanesi’nde full check-up hizmeti almak üzere başvurdum. Ancak hizmetten son derece memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Check-up paketinde belirtilen işlemler arasında birçok tetkik ve branş muayenesi olmasına rağmen, yalnızca kan tahlillerim alındı ve kalp doktoru tarafından ...
1 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde saat 14:00 için check-up randevusu aldım. Ancak randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve 15:00’te ancak hizmet alabildim. Bu süreçte hastane çalışanlarına durumu ilettiğimde, doktorun gecikt...
İzmir Medicana Hastanesi'nden 18.02.2025 tarihinde tam kapsamlı check-up hizmeti aldım. Keşke almasaydım. Check-up hizmetinde hastanın yanında bir refakatçi verilir ve ilgili bölümlere yönlendirilir. Fakat bu hastanede her bölümü kendiniz bulmanız, oradan oraya koşmanız gerekli. Asıl en büyük sorun ...
Yorumlar