Acil Serviste Saygısız Ve Küçümseyici Doktor Davranışı

3 Haziran 2026 akşamı saat 19.30–20.00 civarında yanağımda aniden gelişen ve hızla büyüyen bir şişlik nedeniyle düzenli olarak gittiğimiz Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Cildiye bölümüne gitmem gerektiğini bilecek yaşta ve eğitimdeyim ancak yoğun çalışma tempom sebebiyle mesai saatlerinde buna zaman ayıramadığım için, enfeksiyon riski ve artan ağrı sebebiyle en azından acil doktorunun görmesini istedim.

Muayene olma niyetiyle acile gitmişken, oradaki kadın doktorun arkamdan sekretere “Bu ne ya, yanağında sivilce çıkan buraya geliyor.” şeklinde son derece saygısız ve küçümseyici bir ifade kullandığını duydum. Bir hastanın ne zaman, nasıl ve hangi şikayetle hastaneye geleceği kimsenin sorgulayacağı bir konu değildir ve bu tutumu asla kabul edemiyorum. İnsanlar acile gelirken zaten endişeli ve tedirgin oluyor, üzerine bir de böyle bir üslup ve yaklaşım görmek beni hem kırdı hem de öfkelendirdi.

Sonuç olarak bana sadece Parol ve bir krem yazıldı ve gönderildim. Tıbbi değerlendirmenin ötesinde, benim için asıl sorun hekimin yaklaşımı, üslubu ve hastaya gösterdiği saygı düzeyidir. Üstelik bugüne kadar sıkça tercih ettiğimiz bir hastane grubuyken, bu olaydan sonra bir daha bu hastaneye adım atmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da aynı tecrübeyi aktaracağım.

Bu süreçle ilgili olarak başta ilgili hekim olmak üzere, hastane yönetiminden samimi ve açık bir özür bekliyorum. Yaşanan bu saygısız tutumun hasta hakları çerçevesinde incelenmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.