Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda Uzun Bekleme Ve Randevu Gecikmesi

profile
24 Ocak 10:39
1.097

23-24 Ocak tarihlerinde, sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm bir durum nedeniyle hızlı ve öncelikli hizmet alabileceğim inancıyla Medicana Bursa Hastanesi’ne başvurdum. Genel cerrahi bölümüne muayene için gittim ve devamında ultrason çekimi yapıldı. Ancak özel bir hastane olmasına rağmen, hem verilen hizmetlerde hem de hastane içi envanterin yetersizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm sebeplerle, sürecin her aşamasında uzun süreler beklemek zorunda kaldım.

Görüştüğüm personelin nezaketi ve ilgisiyle ilgili hiçbir olumsuzluk yaşamadım; aksine ellerinden geleni yaptıklarını ifade ettiler. Buna rağmen, sağlık durumum aciliyet gerektirmesine karşın daha hızlı araya alınabilecekken süreçler makul bir hızda ilerlemedi, randevu ve tetkik aşamalarım gecikti ve işlemlerim beklediğim sürede tamamlanmadı.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, özellikle acil ve riskli durumlar için hasta kabul ve işlem süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini, konu hakkında tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını ve gerekli görülüyorsa özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödediğim ücretler konusunda da yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.

24 Ocak 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 10:35
6.652
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2023 04:49
9.619
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 22:20
3.458

Medicana Bursa’da Gecikmeye Rağmen Randevu Red Edilmesi Ve Çözüm Yokluğu

profile
19 Ocak 11:52
1.864
medicana-bursada-gecikmeye-ragmen-randevu-red-edilmesi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri