Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Sağlık Grubu Randevuya Rağmen Uzun Bekleme ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 16:11
4.143

27.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi genel cerrahi polikliniği’nde Doç. Dr. **** için saat 14:30’a randevum vardı. Randevumdan yarım saat önce, 14:00’te hastaneye gidip kaydımı yaptırdım ve aciliyetimi belirttim. Buna rağmen saat 15:00’e kadar, toplam da 1 saat bekletildim. 

Bu süreçte araya ondan fazla hasta alındı, dışarıdan gelen hastalar bile benden önce muayene oldu. Her defasında “bu hastadan sonra alacağız” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi. Sonunda serzenişte bulununca, sekreterler m*** ve k****, “yapabileceğimiz bir şey yok, doktorumuz biraz yavaş muayene ediyor” diyerek ilgisiz ve özgüvenli bir tavır sergilediler. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kaydımı iptal ettirdim ve hasta haklarına şikayette bulundum. Hasta hakları personeli ilgilendi ancak kısıtlı zamanım olduğu için tedavi olamadan, büyük bir zaman kaybıyla hastaneden ayrıldım.

İlk kez gittiğim bu hastaneden memnun kalmadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Yetkililerden, yaşanan bu olumsuzluk için kesinlikle özür bekliyorum.

27 Ağustos 2025 18:28 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 13:01
3.415

Randevu Saatine Uyulmadı, Bekletildim Ve Mağdur Edildim

profile
24 Ekim 2025 11:45
2.004
Randevu Saatine Uyulmadı, Bekletildim Ve Mağdur Edildim
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Randevu ve İlgi Sorunu Yaşadım

profile
19 Mayıs 2025 11:20
3.253
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri