Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Medical Point İzmir Hastanesi Kanser Tedavim Ve Kontrollerim İçin Gerekli Provizyonun Onaylanması

profile
23 Aralık 2025 18:27
1.152

03.09.2025 günü İzmir Karşıyaka’da bulunan Medical Point Hastanesi’ne, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak 6 ayda bir gittiğim kanser kontrolüm için başvurduğumda, provizyon sırası almak isterken hastane çalışanları tarafından provizyonumun Türkiye Sigorta tarafından reddedildiği bilgisi verildi. Nedeni sorduğumda, hastalık teşhisimin sigorta poliçe başlangıç tarihimden önce olduğu, bu yüzden provizyonun onaylanmadığı söylendi.

Bunun mümkün olmadığını belirttim ve yapılan incelemede, sistem üzerinde teşhis tarihim 12.10.2020 olması gerekirken sehven 12.01.2020 olarak girildiğini fark ettik. Bu hatanın, tedavimi yürüten Prof. Dr. *** tarafından düzeltilip tarafınıza gerekli evraklarla birlikte yeniden gönderilmesine rağmen, “tarih beyan değişikliğini kabul etmiyoruz” şeklinde bir yanıt verildi.

Aynı sigorta üzerinden yaklaşık 3 yıldır kanser tedavisi görüyorum ve bugüne kadar bu kapsamda işlem yapılırken sorun yaşanmamış olmasına rağmen, şu an kurumlarınız arasındaki bu hatalı yazışmalar ve sistem hatası yüzünden tedavi sürecimde mağdur ediliyorum. Tüm evraklarımda ve ayrıca engelli raporumda hastalık teşhis tarihim 07.10.2020 olarak açıkça yazmaktadır. Bu nedenle kanser tedavim ve kontrollerim için gerekli provizyonun onaylanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı nezdinde ilgili tüm yasal şikayet haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Burcu
Burcu
29 Aralık 2025 07:58

Hala kurumunuzdan bir dönüş alamadım 3 aydır kontrolümü yaptıramıyorum

Burcu
Burcu
30 Aralık 2025 17:42

CİMER'e de yazdım gerekirse mahkemeye de başvuru yapacağım bana olumlu dönüş yapmadığınız sürece bu işin peşini bırakmayacağım

Burcu
Burcu
05 Ocak 00:05

03.01.2026 da Türkiye sigortayı aradım hala aynı cevaplar tarih beyan değişikliğini kabul etmiyoruz diyorlar önümüzdeki ay mahkemeye vereceğim bakalım orada napicaklar

Burcu
Burcu
10 Ocak 00:09

Türkiye sigortanın şikayet mail adresine mail attım hiçbir şekilde geri dönüş yok

Burcu
Burcu
15 Ocak 12:24

Bütün evraklarımı ilettiğim halde bana Türkiye sigortadan gelen cevap bu şaka gibi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 09:59
1.650
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ekim 2025 12:48
2.127

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz