Medical Point Batman Hastanesi'nde Checkup Randevu Talebine Cevap Verilmemesi

Medical Point Batman Hastanesi’nde check up randevusu almak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. Sigortamla görüştüğümde randevuyu hastanenin vereceği söylendi ancak bu süre boyunca defalarca aramama rağmen sadece “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Telefonla birçok kez ulaştım, farklı numaralardan da aradım, hatta başka kanallardan da iletişim kurmaya çalıştım ama sonuç değişmedi. Her seferinde oyalanıp bekletildim, net bir tarih, saat ya da check up ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sağlıkla ilgili bir konuda bu kadar ciddiyetsiz davranılması beni çok rahatsız ediyor.

Medical Point Batman Hastanesi’nden, sigortam üzerinden check up için acil şekilde randevu oluşturulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açık bir açıklama ve özür talep ediyorum.