Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçak Yolculuğu İçin Acelemize Rağmen Sekreterlerin İlgisiz Tutumu Ve Muayene İptali

profile
18 Nisan 18:20
58

Siirt V***** K***** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve daha önce Medical Point Batman Kadın Doğum Polikliniği’nde Dr. K**** C*****’a muayene oldum. Kontrol için 18.04.2026 tarihinde saat 10.30’a yeniden randevu aldım ve yaklaşık 09.40 itibarıyla hastanede hazır bulundum. Doktorun anlık yoğunluğu nedeniyle bir miktar gecikme yaşandı, bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak doktor geldikten sonra saat 11.05 civarında, uçak yolculuğumuz olduğunu ve acelemiz olduğunu sekreterlere özellikle belirtmeme rağmen, araya farklı hastalar alındı ve bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Kadın doğum polikliniği sekreterlerinin hem bu süreçteki ilgisizliği hem de konuşma tarzları ve tavırları hiç hoş değildi. Özellikle eşimin görevi nedeniyle şehir dışına çıkmak için özel izin almak zorunda olmamız ve benim de çalışmam sebebiyle her zaman hastaneye gelme imkânımızın olmaması, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Bu şartlara rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle muayene olamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldık.

Hastaneye kayıtlı adım R*** S**’dır. En azından kullandığım ilaçlar ve tedavi sürecim hakkında bilgi alabilmek için, Dr. K**** C*****’un benimle telefon üzerinden iletişime geçmesini veya hastane tarafından bu konuda tarafıma bir telefon dönüşü sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem iletişim hem de hasta süreç yönetimi konusunda gereken adımların atılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2024 16:09
3.964
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 17:17
3.990

Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış Ve Randevu Hatası

profile
16 Ocak 19:36
3.567
cagri-merkezinde-saygisiz-davranis-ve-randevu-hatasi-1.jpg
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Asistanın Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Uzun Bekleme

profile
06 Mart 14:10
287
Benzer Şikayet Yaz