Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Doğan Bebeğimin Kan Sonuçlarına Ulaşılamaması Ve Hastanenin İhmaline Karşı Acil Müdahale Talebi

13 Şubat 17:06645

4 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Medical Park’ta doğan bebeğimin 1 haftalık kontrolü için 11 Şubat’ta tekrar hastaneye gittik. Çocuk doktoru muayenesi sırasında bebeğimden kan alındı ancak kan, bebeğimin hastane kaydı açılmadan alındığı için şu anda sonuçlara hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen hastaneyi defalarca aradım. Her seferinde laboratuvar sonuçlarına ulaştıklarını söylüyorlar fakat buna rağmen sonuçları bizimle kesinlikle paylaşmıyorlar. T. C. Kimlik numaramı da verdim, buna rağmen ne sistemden bir kayıt oluşturuluyor ne de sonuçlar tarafıma iletiliyor. Kan sonuçlarını vermemeleriyle ilgili de hiçbir gerekçe, açıklama ya da tatmin edici bir bilgi sunmuyorlar, sadece oyalıyorlar ve geri dönüş bile yapılmıyor.

Yeni doğan bebeğimin kan tahlili sonuçlarına erişememek beni hem çok endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Bebeğimin kan sonuçlarının acilen tarafıma iletilmesini, gerekli kayıt işlemlerinin derhal düzeltilmesini ve bu ihmale neden olan kişiler hakkında da gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.

24 Şubat 14:24 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri