Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahlil Sonuçlarında Kayıp Ve İlgisizlik: Hastaneden Açıklama Bekliyoruz

profile
26 Ekim 2025 22:04
1.931
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Kayıp sorunu çözüldü.”

16 Eylül - 26 Ekim tarihleri arasında Göztepe Medical Park Hastanesi Hastanesi’nde yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Eşim, iç hastalıkları bölümünde bir doktora başvurdu ve sigortamızın karşılamamasına rağmen istenen tüm tetkikleri yaptırdık. Eşim, 5 aylık bir bebeğimiz olduğu için hastaneye sürekli gelemeyeceğini belirterek, sonuçları telefonla öğrenme imkanı olup olmadığını sordu. Doktor, iç hastalıkları dahili numarasını vererek bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak, 3-4 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen hastaneye ulaşamadık ve tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldık.

İki hafta sonra başka bir doktora muayene olduk, yine tahliller istendi ve sonuçlar için bir hafta sonra tekrar çağrıldık. Gittiğimizde ise bir tahlil daha istendi, eşim bu tahlili de verdi fakat sistemde sonucu göremedik. Tahlil ya kayboldu ya da yetersiz kaldı, fakat kimse bize bilgi vermedi. Ayrıca, hasta ilişkileriyle iletişime geçtik ve mail adresi üzerinden sorunlarımızı ilettik, ancak sadece birkaç mail sonrası geri dönüş alamadık.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Hasta numaramız: 060.

Hastaneden, özellikle ilgisizlikle ilgili bir açıklama bekliyorum. Ayrıca eşimin kaybolan ya da eksik olan tahliliyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve rahatsızlığı konusunda gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Bebeğimin rutin kontrolleri için hastanenizi kullanmaya devam edeceğim, ancak yaşadığımız bu süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.

03 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 7 gün sonra)
Enes
Enes
03 Kasım 2025 13:57

Kayıp sorunu çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2024 16:28
2.819
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 12:58
2.564
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kan Tahlili Sonuçlarında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Mayıs 2025 10:34
1.222
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri