Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Operasyonlar Nedeniyle Kalıcı İz Ve Maddi Kayıp

Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Operasyonlar Nedeniyle Kalıcı İz Ve Maddi Kayıp
Mustafa
9 Nisan 18:472.019

Ekim 2025 – Mart 2026 arasında Medical Park Pendik, Gebze ve Ordu hastanelerinin plastik cerrahi, dahiliye ve cildiye bölümlerine aynı şikayetlerle defalarca başvurdum. Sürekli tekrar eden şişlik, zaman zaman akıntı yapan apse, bölgesel sertlik ve dolgunluk, kabuklanma ve iyileşmeyen yara görünümü yaşıyordum. Buna rağmen problemim her seferinde cilt kaynaklı, kıl kökenli ya da inflamatuar bir süreç olarak değerlendirilip bu doğrultuda tedavi edildi ve toplam 4 operasyon geçirdim. En büyük sorun, sorunun asıl kaynağının hiçbir aşamada araştırılmaması ve her defasında sadece o anki görüntüye göre müdahale edilmesidir. Aynı bölge tekrar tekrar kesilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. En kritik nokta ise, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorunun diş kaynaklı olabileceği ihtimalinin hiç değerlendirilmemiş olmasıdır. Bu ihtimali yaklaşık 1 yılın sonunda tamamen kendi araştırmalarım ve çabam sonucu ben fark ettim. Kendi inisiyatifimle yaptırdığım diş kontrolünde, kaplama diş kökünde enfeksiyon olduğu ortaya çıktı. Kanal tedavisi sonrası apse tekrar dolmamaya başladı ve nihayet iyileşme sürecine girdim. Bu tablo, yaklaşık 1 yıl boyunca yanlış teşhis ve yanlış yönlendirilmiş bir tedavi süreci yaşadığımı açıkça ortaya koymaktadır. Bugün itibarıyla burnumun kenarında halen iz ve tam olarak iyileşmemiş bir doku bulunuyor. Görüntü estetik açıdan rahatsız edici ve yapılan işlemlere kesinlikle yakışmıyor. Kalıcı iz kalma riski oluşmuş durumda. Bu süreçte 4 operasyon geçirdim, toplamda 100.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve yaklaşık 15–20 gün işe gidemeyerek ciddi bir iş gücü ve gelir kaybı yaşadım. Burnumun kenarında kalabilecek iz ve tüm bu süreçte yaşadığım fiziksel, psikolojik ve maddi sıkıntıların temelinde yanlış yönlendirme ve eksik değerlendirme bulunmaktadır.
Tüm bu yaşadıklarıma rağmen tarafıma herhangi bir özür, telafi, ücret iadesi veya mağduriyet giderici somut bir adım sunulmadı. Medical Park’tan talebim, bu sürecin baştan sona ayrıntılı şekilde incelenmesi, ilgili hekim ve sorumlular hakkında idari değerlendirme yapılması, gecikmiş ve eksik teşhis nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılması, ödediğim bedeller ve yaşayabileceğim kalıcı iz riski de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesidir. Gerekli inceleme sonrası, adım-soyadım ve hasta numaram üzerinden tarafıma yazılı ve somut bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 11:37 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri