to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerine Uymama Ve Mahremiyet İhlali
Medical Park Adana Hastanesi Kadın Doğum bölümünde randevu saatlerine kesinlikle uyulmamasından ve hastane hizmetlerinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Bu hastaneye şimdiye kadar 9 kez randevu ile gittik ve her gidişimizde en az 2–3 saat beklemek zorunda kaldık.
Randevu alırken sekreter bize uygun bir saat vermiyor, verilen saatte de çoğu zaman doktor yerinde olmuyor. En son 26.06.2026 tarihinde yine randevu saatinde orada olmamıza rağmen aynı sorunu yaşadık ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Özel bir hastaneden düzen ve saygı beklerken her seferinde bu şekilde mağdur edilmemiz bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca geceden sabaha kadar hastanede kaldığımız halde tarafımıza kahvaltı ve öğle yemeği zamanında verilmedi, ancak biz özellikle talep ettikten sonra getirildi. Kaldığımız odaya erkek doktorun kapıyı çalarak bile doğru dürüst haber vermeden bir anda girmesi ve mahremiyet konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmemesi bizi son derece rahatsız etti. Bunun yanında odanın kliması soğutmuyor, yaklaşık 4 saat boyunca sıcak bir odada kaldıktan sonra odamız ancak gece 02.00 civarında değiştirildi.
Yaşadığımız bu tekrar eden ve birçok açıdan rahatsız edici mağduriyet nedeniyle hem randevu sisteminin ve ilgili personelin davranışlarının, hem de servis hizmetlerinin ve mahremiyet uygulamalarının incelenmesini, randevu saatlerine riayet edilmesini, hasta mahremiyetine özen gösterilmesini ve tarafımıza bir özür ile birlikte bir hediye paketi sunularak yaşatılan bu olumsuzlukların telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
