Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MR Sonucunun Gecikmesi Nedeniyle İlacın Yazılamaması Ve Yeniden Muayene Ücreti Talebi

Esra
1 Mayıs 20:321.535
Esra'nın Teşekkür Mesajı
İlaçlarım yazıldı mağduriyetim giderildi. Hasta hakları birimine çok teşekkür ederim.

9 Nisan 2026 tarihinde Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi Nöroloji Polikliniği’ne muayene oldum. MR sonucum hastanenin belirlediği kontrol süresi geçtikten sonra çıktığı için, doktorum ilacımı yazamadı ve benden yeniden muayene ücreti talep edildi.

MR sonucumun geç çıkması tamamen süreçle ilgili bir aksaklık olmasına rağmen, bu durumun mağduriyetini benim karşılamam istendi. Hasta hakları ve ilgili birimlerle görüştüğümde de talebim reddedildi ve ilacım yazılmadı.

Benim isteğim, hastanenin bu süreçte hastayı mağdur etmemesi ve benden yeniden muayene ücreti talep edilmeden ilacımın yazılmasının sağlanmasıdır. MR sonucunun geç çıkmasından kaynaklanan bu sorunun, hastadan ek ücret istenmeden çözülmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 11:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Esra
Esra
12 Mayıs 13:01

İlginize teşekkür ederim.

Esra
Esra
12 Mayıs 13:02

İlaçlarım yazıldı mağduriyetim giderildi. Hasta hakları birimine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Medical Park Batıkent Hastanesi'nde MR Raporu Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Sağlık Hizmetlerinde Aksaklık

Hüseyin
18 Aralık 2025 23:203.286

Medical Park Batıkent Hastanesi nöroloji bölümünde baş ağrısı şikayetim için gittiğim muayenede benden beyin MR’ı istend...

1 Destek

Sigorta İşlemleri Aksadı Mağduriyet Yaşadım

Ece
27 Kasım 2025 12:161.296

26 Kasım Çarşamba günü Batıkent Medical Park Hastanesi’nde iki farklı bölümde muayene oldum. Her iki muayenede de sigort...

Yetersiz Muayene, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Feyza
27 Kasım 2025 02:392.852

Medical Park Batıkent Hastanesi nöroloji bölümünde 08.11.2025 tarihinde muayene oldum. Ancak ilk muayene sırasında dokto...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri