Yetersiz Muayene, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Medical Park Batıkent Hastanesi nöroloji bölümünde 08.11.2025 tarihinde muayene oldum. Ancak ilk muayene sırasında doktor, beni detaylı muayene etmek yerine daha çok hastalardan ve tanı koymakta zorlandığından bahsederek şikayet etti ve bu durum kendimi güvende hissetmememi sağladı. Muayeneden sonra 14.11.2025 tarihine MR, 27.11.2025 tarihine ise EEG randevusu verildi ve 14.11.2025 tarihine tekrar güncellendi.
Sonuçları göstermek için hastaneye gittiğimde bu kez benden yeniden muayene kaydı açmam istendi ve üstelik tetkik sonuçlarımın da henüz çıkmadığını öğrendim. Doktor, sonuçları benim takip etmemi ve hastaneyi aramamı söyledi. Hastane tarafından da gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde aranmadım ve bilgi verilmedi.
Özel sigortam olmasına rağmen 225,52 TL muayene farkı ve 157,58 TL EEG farkı ödedim. Buna rağmen ne süreci doğru düzgün yönetebildiler ne de tetkik ve sonuçlandırma kısmında hizmet alabildim. Hiçbir sonuç alamadığım bu muayene ve süreç için, muayene kaydımın iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



