Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Medical Park Hastanesi Ultrason Bölümünde Saygısız Tutum Ve İlgi Eksikliği

Yaklaşık bir yıldır Mersin Medical Park Hastanesi’ne düzenli olarak gidiyorum; ancak özellikle ultrason bölümünde hem sıra düzeni hem de personelin tutumu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özel hastane olmasına rağmen ilgi neredeyse sıfır; her şey tamamen para kazanmak üzerine kurulu bir sistem gibi hissettiriyor ve personelin tavrı devlet hastanesinden bile daha kötü.

Ultrason bölümünde iki gün önce yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Sıramla ilgili bilgi almak için bankodaki görevliye gayet normal bir şekilde soru sorduğumda, görevli bana “boş boş konuşma” diyerek son derece saygısız ve saygısız bir cevap verdi. Bir hastaya bu şekilde hitap edilmesi, bırakın özel hastaneyi, hiçbir sağlık kurumunda kabul edilemez.

Hastane içinde konuyla ilgili muhatap bulmakta da zorlanıyorum; personel adeta hastanenin sahibiymiş gibi umursamaz ve laubali davranıyor. Bu nedenle, yaşadığım saygısızlığın ve genel ilgisizliğin hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ultrason bölümündeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak hasta iletişimi konusunda düzenleme ve yaptırımlar uygulanmasını istiyorum. Özel hastane kalitesine yakışır bir hizmet ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum.

24 Haziran 15:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri