Medical Park Hastanesi'nde Bebek Laboratuvar Sonucu Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi

09.03.2026 tarihinde Ankara Batıkent’te bulunan Medical Park Hastanesi Pediatri bölümüne oğlumuzun 9 ay kontrolü ve kan tahlilleri için başvurduk. Tamamlayıcı sağlık sigortamız (Türkiye Sigorta) kapsamında muayene ve tahlillerimiz yapıldı; sigorta kapsamında olmadığı için D vitamini tahlili için ayrıca ücret ödedik.

Tahlil sonuçları çıktığında oğlumuzun değerlerinin çok kötü olduğunu gördük. Düzenli kontrollerini yapan doktorumuza sonuçları ilettiğimizde, oğlumuzun genel durumu ile Medical Park’tan çıkan tahlil sonuçlarının birbirini tutmadığını fark ettik. Doktorumuzun dikkati sayesinde, yanlış bir tedaviye başlanmadan önce yeniden tahlil yapılmasına karar verildi. 10.06.2026 tarihinde Ankara Düzen Laboratuvarı’nda tekrarlanan tahliller, Medical Park Hastanesi’nden çıkan sonuçlardan çok farklı geldi.

Diş hekimi bir anne olarak, bebek sağlığı gibi hassas bir konuda bu kadar ciddi bir hata yapılabilmesine hem çok üzüldüm hem de şaşırdım. Burada iki önemli sakınca oluştu: Birincisi, 9 aylık bir bebek yanlış sonuçlar nedeniyle gereksiz ve hatalı bir tedaviye maruz kalabilirdi. İkincisi ise, yine 9 aylık bir bebekten hatalı sonuç yüzünden iki kez gereksiz yere kan alındı.

Ayrıca bu hata nedeniyle hem Medical Park Hastanesi’ne hem de Düzen Laboratuvarı’na ödeme yapmak zorunda kaldık ve tamamlayıcı sigortamızdan da gereksiz yere ödeme alındı. Bebek hastası söz konusu iken böyle bir hatanın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Medical Park Hastanesi’nden, bu hatanın nasıl meydana geldiğine dair açıklama yapılmasını, ödediğimiz ücretlerin ve sigorta üzerinden alınan gereksiz ödemenin iadesini ve süreçle ilgili yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.