to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Ücretsiz Kontrol Sözünün İhlali Ve Ek Ücret Talebi
Medical Park Göztepe Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde Mayıs ayında ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde ödediğim 156.000 TL’nin içinde 1 yıl boyunca kontrol muayenelerimin dahil olduğu, bu sürede kontroller için ayrıca ücret ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Ameliyattan sonra 1., 2. Ve 3. Ay kontrollerime bu şekilde devam ettim.
Daha sonra ameliyatımı yapan doktorun hastaneden ayrıldığını öğrendim ve 6. Ay kontrolüm için hastaneye gittiğimde, bu kez benden doktor muayene ücreti talep edildi. Başta 1 yıllık kontroller dahil diye bilgi verilmesine rağmen, doktor ayrıldı gerekçesiyle benden ek ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Bu süreçte kulak burun boğaz asistanı B**** Hanım ile ve hasta hakları birimiyle görüştüm. Asistan, doktorun devlet hastanesine geçtiğini ve oraya gidebileceğimi söyledi. Hasta hakları birimi ise hekimlerin kendi aralarında görüşmesi gerektiğini, beklememi ve istersem yasal haklarımı kullanabileceğimi iletti. Ancak şu ana kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Ameliyat öncesinde verilen bilginin arkasında durulmasını, 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı söylenen kontrol muayenelerim için benden ek ücret talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
