to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Bahçeşehir Hastanesi'nde Tahlil Sonuçlarına Erişememe Ve Uzun Süreli Gecikme
27 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Bahçeşehir Hastanesi’nde yaptırdığım tahlil sonuçlarına 3 gündür erişemiyorum. Sonuçlar çıktığı halde sadece hastane kendi sisteminde görebiliyor, ancak ne uygulamada görünüyor ne de benimle paylaşılabiliyor.
Uygulamada sonuçları göremediğimi belirttim, kayıt açtıklarını söylediler fakat her seferinde “sisteme düşmesini bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor. 3 gündür aynı şekilde sürekli kayıt açılmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. En son mail adresimi de vermeme rağmen mesai bitimine kadar sonuçlar iletilmeden günü kapatmışlar; saat 14:50’de konuşmuş olmama rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Tahlillerim sigortam üzerinden yapıldı, ekstra bir ücret ödemedim; ancak bu kadar basit bir işlem için günlerce bekletilmekten ve sonuçlarıma ulaşamamaktan ciddi şekilde mağdur oldum. Tahlil sonuçlarımın acilen paylaşılıp, vermiş olduğum mail adresine gönderilmesini ve bundan sonraki süreçte de uygulama üzerinden sorunsuzca görüntülenebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
