to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesinde Test Sonuçları Belirlenen Sürede Gelmedi
Pendik Medical Park hastanesinde 10 Aralık 2025 tarihinde özel olarak ücretini ödeyerek bir test yaptırdım. Test sırasında sonuçların en geç bir hafta içinde tarafıma iletileceği açıkça söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı.
Bu süre içinde toplam üç kez hastane ile iletişime geçtim ve bir defa da ilgili doktorla görüştüm. Her seferinde sonuçların henüz çıkmadığı bilgisi verildi fakat net bir tarih ve gerekçe paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle gerekli muayene ve tedavi sürecime başlayamıyor, hem sağlık durumum hem de iş planlamam olumsuz etkileniyor.
Özel bir sağlık kuruluşu olarak Medical Park’tan temel beklentim, verilen süreye uyulması ve süreç hakkında şeffaf bilgilendirme yapılmasıydı. Test sonuçlarımın daha fazla gecikmeden ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
