to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Bahçelievler’de MR İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde 3 Eylül tarihinde MR için 14.000 TL ödeme yaptım. 7 Eylül’de MR randevumu iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal için hastanede form doldurdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca kez telefonla aramama ve kayıt bırakmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Formu doldurduğum söylendi, kayıt bıraktım, ancak ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
MR iptali sonrası ödediğim 14.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Nur hanım yardımcı oldu ve süreci başlattı teşekkür ediyorum
