Medical Park Bahçelievler Doktorunun Yüz Yüze Görüşme Sağlamaması Ve Hakaretli Tutumu

11.11.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. S***** B***** A****** tarafından muayene edilmek üzere hastaneye gittim. Muayene için kredi kartımla 3.332 TL ödeme yaptım.

Hastaneye kendi imkanlarımla, evimden kalkıp sağlık sonuçlarımı göstermek ve şikayetlerim hakkında bilgi almak amacıyla geldim. Ancak doktor benimle yüz yüze görüşmek yerine, sekreteri aracılığıyla telefon üzerinden bilgilendirme yaptırdı. Doktorun doğrudan karşıma çıkıp şikayetlerimi dinlememesi ve gerekli açıklamaları
kendisinin yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bunun yanı sıra hastanede bulunduğum sırada doktorun sekreterine yüksek sesle bağırdığına şahit oldum. Bağırışları koridora kadar geliyordu ve bu durum beni daha muayene sürecinde tedirgin etti.

Muayene sırasında sağlık durumumla ilgili sorular sorduğumda tersleyici ve küçümseyici bir tavırla karşılaştım. Eşimin prolaktin testiyle ilgili soru sorması üzerine doktor, “Zaten bakıyorum. Yengenizden daha iyi biliyorum herhalde, yoksa burada bu koltukta oturmazdım.” şeklinde karşılık verdi.

Bir hastanın kendi sağlık durumuyla ilgili soru sorması ve bilgi almak istemesi en doğal hakkıdır. Doktorun bu yaklaşımı nedeniyle kendimi aşağılanmış ve mağdur edilmiş hissettim.

Hastaneye gelerek zaman ve emek harcamama, 3.332 TL ödeme yapmama rağmen beklediğim sağlık hizmetini, bilgilendirmeyi ve hasta yaklaşımını alamadım.

Bu nedenlerle ödediğim 3.332 TL muayene ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yeniden hastaneye gitmek veya ücretsiz kontrol muayenesi almak istemiyorum. Ödeme belgemin ve muayene kayıtlarımın incelenerek talebimin kabul edilmesini arz ederim.