Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Antalya Hastanesi'nde Ameliyat İptali Sonrası Ön Ödeme İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
16 Aralık 2025 00:46
1.847

Medical Park Antalya Hastanesi’nde annelik estetiği için 01.08.2025 tarihinde C**** F**** üzerinden 23.000 TL tutarında ön ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapılana kadar son derece ilgili davranılırken, ödemeden sonra aynı ilgi ve ciddiyeti göremedim.

Daha sonra kendi sağlık problemlerim nedeniyle ameliyatı olamayacağımı anladım ve işlemin iptalini talep ettim. Hastaneye hiç gitmedim, herhangi bir tetkik, muayene, işlem ya da hazırlık yapılmadı, sadece ön ödeme alındı. Buna rağmen, ön ödemenin iadesi için süreç sürekli oyalanıyor.

C**** F****’ın asistanı ile görüştüğümde IBAN bilgilerimi istediler, ben de ilettim. Ancak “3 hafta sürer” denilerek sürekli erteleniyor, net bir tarih verilmeden oyalandığımı hissediyorum. Şu ana kadar iadenin neden geciktirildiğine dair tarafıma yazılı bir gerekçe de sunulmadı.

Hiçbir işlem yapılmamasına ve hastaneye dahi gitmemiş olmama rağmen ödediğim 23.000 TL ön ödemenin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin uzatılmadan, oyalama olmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2023 17:12
6.327
"Hızlı ve etkili desteği için Seda Hanım'a teşekkürler."

Medical Park Ödeme İadesi Yapmıyor

profile
17 Eylül 2024 11:56
2.252
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 15:05
1.501

profile
22 Haziran 2023 23:53
1.986
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri