to read complaints and reviews, or file yours.Lomber MR Çekimi Yapılamadığı İçin Ücret İadesi Talebi
26.06.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi Antalya Hastanesi ortopedi bölümüne muayene oldum. Doktor tarafından kemik tarama ve lomber MR olmak üzere iki adet işlem istendi. Ancak lomber MR çekimi için cihaza giremedim ve bu işlem hiç yapılamadı.
Bu iki işlem için toplam 7.090 TL ödeme yaptım. MR çekilemediği için işlem gerçekleşmemesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hastaneyi bu konuda 4 kez aradım, her seferinde IBAN bilgilerimin istendiği ve “sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. İade yapılmış olsa bile bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılması gerekirdi, bu konuda da hiçbir bilgi verilmedi.
MR çekilmeyen, hastane sisteminde de sonucu bulunmayan bu işlem için alınan ücretimin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun ve ilgisizliğin de incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Teşekkür etmemi gerektiren bir durum yok.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
