Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Tahsilatı

14 Aralık 2025 19:163.963

12/11/2025 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi Ortopedi Bölümü'nde aldığım hizmet kapsamında, sigorta hakkımın sona ermiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirilmiş ve benden 2.300 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.

Doktorun odasına girdiğimiz anda neredeyse hiçbir muayene yapılmadan, çok kısa sürede odadan çıkarıldık ve doğrudan MR çekimine yönlendirildim. Fiziksel bir muayene yapılmadan sadece MR istenmesi ve buna rağmen ücret alınması beni ayrıca rahatsız etmiştir.

Sigorta hakkımın bittiği, işlem yapılmadan önce açıkça bildirilmiş olsaydı, söz konusu işlemi yaptırıp yaptırmama konusunda karar verme imkanım olacaktı. Bu nedenle yaşadığım durumun ayıplı hizmet ve eksik bilgilendirme kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 2.300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hastaneden Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Beklerken Mağdur Oldum

6 Kasım 2025 13:494.373

"Teşekkürler geri dönüşünüz için"

1

Sağlık Hizmetinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

7 Ocak 2025 17:597.417

19 Aralık 2024 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi nöroloji bölümüne gittim. Benden MR istendi, TSS olduğu için ra...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri