Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Tahsilatı
12/11/2025 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi Ortopedi Bölümü'nde aldığım hizmet kapsamında, sigorta hakkımın sona ermiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirilmiş ve benden 2.300 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.
Doktorun odasına girdiğimiz anda neredeyse hiçbir muayene yapılmadan, çok kısa sürede odadan çıkarıldık ve doğrudan MR çekimine yönlendirildim. Fiziksel bir muayene yapılmadan sadece MR istenmesi ve buna rağmen ücret alınması beni ayrıca rahatsız etmiştir.
Sigorta hakkımın bittiği, işlem yapılmadan önce açıkça bildirilmiş olsaydı, söz konusu işlemi yaptırıp yaptırmama konusunda karar verme imkanım olacaktı. Bu nedenle yaşadığım durumun ayıplı hizmet ve eksik bilgilendirme kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 2.300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.



