Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MR Randevu İçin Telefonla Geri Dönüş Yok, Hastane Mağdur Ediyor

profile
14 Nisan 17:10
35

Medical Park Antalya Hastanesi Ortopedi bölümünde muayene oldum ve doktorum benden MR çekilmesini istedi. MR ücretini ödedim, ancak cumartesi günü trafikte yaşadığım aksilik nedeniyle randevuma gidemeden kontrol sürem dolmadan yeni bir MR randevusu almam gerekiyor.

12–14 Nisan tarihleri arasında hastaneyi ve çağrı merkezini defalarca aradım, radyoloji bölümüne bağlanmak için talepte bulundum. Her seferinde beni geri arayacaklarını söylediler fakat 4–5 kez bu şekilde bilgi verildiği halde bir kez bile aranmadım. Radyoloji bölümüne direkt olarak da kimse telefonla ulaşamıyor, bu yüzden ne randevu alabiliyorum ne de durumu doğru düzgün anlatabiliyorum.

Ücretini peşinen ödemiş olmama rağmen bu kadar basit bir randevu işleminin çözülememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Benim tek talebim, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak MR randevumun oluşturulması ve kontrol süremi kaçırmadan tetkikimin yapılmasının sağlanmasıdır.

Tuğba
Tuğba
16 Nisan 22:46

Keşke buralara şikayet etmekle uğraşmadan bir randevu alabilseydim evet sorunum çözüldü işlemim bitsin bir daha gitmeyi asla düşünmüyorum bu hastaneye saygılar

17 Nisan 08:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Bilgileri Çelişkili Keyfi Artış Hastanın Güvenini Zedeler

profile
05 Mart 13:50
1.786
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

MR Raporunun Gecikmesi Ve Doktor Yanıtının Olmaması

profile
09 Ocak 13:54
996
4
Naile sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 18:31
2.444
"Şikayetvar.com sorunumu ilettiği ve çözüm arayışına neden olduğu için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri