Keçiören Medical Park'ta İade Sorunu: Doğum Paketi Ücreti Hala Geri Ödenmedi

Furkan

Medical Park Hastanesi

03 Mart 2025 14:12

22.224

Keçiören Medical Park hastanesinden 2024 yılında eşim için doğum paketi aldık. Gebelik takibi burada yapılırken takip yapan doktorumuz hastaneden ayrıldı. Dilersek farklı bir doktor ile devam edebileceğimizi ya da takipli olduğumuz doktorun gittiği hastaneye paket iptali yapıp para iadesi alarak gidebileceğimizi söylediler. 18 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde iade talebi oluşturuldu. Paramızın 10 gün içerisinde tarafımıza iade edileceği bildirildi fakat aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri iletişim numaralarını arayıp talep oluşturduğumuzda tarafımıza herhangi bir dönüş olmamasına rağmen talebiniz tamamlandı şeklinde bir geri dönüş yapılıyor. Ücret iadesi ne zaman yapılacak?

Destekleyenler

Cnr

1 Destek ,

1 Yorum

Medical Park Hastanesi

05 Mart 2025 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cnr

11 Mart 2025 23:42

Peki herhangi bir dönüş saglandımı aynı problem bende de var hocam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sigorta Kapsamındaki Doğum Ücretimin İade Edilmemesi

Deniz

Medical Park Hastanesi

21 Ekim 2025 16:13

15.371

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hastane Ücreti Ve İletişim Sorunları: Geri Ödeme Talebi

Volkan

Medical Park Hastanesi

27 Mart 2025 14:20

20.238

Merhabalar ; 26.02.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Keçiören hastanesinde eşim doğum yaptı. Hastaneden doğum paketi satın aldık ki doğumdan sonra...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Paketi İadesinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Mustafa

Medical Park Hastanesi

30 Nisan 2025 20:33

19.612

Medical Park Maltepe Doğum Paketi Sorunu. 2024 senesi sonunda Medical Park Hastanesinden özellikle belirlediğimiz doktor için peşin ödeme yaparak Doğum Paketi satın aldık ( içinde 10 muayene+doğum+ tahliller+bir çok ilave hak olan). Ancak 3 ay sonra doktorumuz başka hastaneye geçti ve biz bu durumu ...

2 Destek