Medical Park Hastanesi Hemşiredeki Kaba Üslup Ve İletişim Sorunu

Uludan · 2026-02-05T14:53:23+03:00

02.02.2026 tarihinde saat 13:45 randevusu ile annemi Medical Park Pendik Hastanesi’nde iç hastalıkları doktoru m. S.’ye kontrole getirdim. Muayene sonrasında iki adet kan tahlili istendi ve biz de 1. Kattaki kan alma birimine yönlendirildik. Kan verme esnasında annemin kollarındaki damarlar görünmediği için sol elinin üstünden kan alınmasına karar verildi. Bu sırada anneme yardımcı olmak amacıyla “Elini aç istersen” şeklinde bir ifade kullandım. Bunun üzerine kan alan hemşire hanım, “Benim işime karışmayın” diyerek sert ve sinirli bir üslupla bana çıkıştı. İşini sahiplenmesini anlıyorum ancak hastane ortamında, hele de hasta ve hasta yakınının gergin olabildiği bir anda bu şekilde kaba ve agresif bir üslup kullanılmasını hiç yakıştırmadım. Bu nedenle, ilgili personelin hasta ve hasta yakını iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa iletişim/eğitim desteği verilmesini talep ediyorum. Ödememizi yaptık, tıbbi süreçte bir sorun yaşamadık ancak bu tarz bir davranışın aynı birimde başka hastalara da yaşatılmamasını istiyorum.

Medical Park Hastanesi

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Medical Park Pendik Hastanesinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

Büşra

Medical Park Hastanesi

1.823

29 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sabah saat 9’da randevum için hastaneye geldim. 11’de kan sonuçlarım çıktı ve sonuçlarımı göstermek için tekrar başvurduğumda, “Sonuçlarınız çıkınca ...

medical-park-pendik-hastanesinde-iletisim-eksikligi-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-1.jpg

Medical Park Hastanesi Hastanedeki Hastaya Davranış

Elif

Medical Park Hastanesi

2.451

Medical Park Pendik Hastanesi'ne 13.05.2025 tarihinde çocuk bölümünde muayene oldum. Daha sonra acil servise, serum takılması ve kan tahlilleri için yönlendirildim. Kucağımda çocukla ayakta, çocuğum kıvranarak ve çığlık atarak hastanede 1 saat bekledim. Çocuk tedavi alanında yer olmadığı için yetişk...

Medical Park Hastanesi Hemşirelerin İlgisiz Ve Sert Davranışı Sonucu Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Esra

Medical Park Hastanesi

1.477

Bugün Pendik Medical Park Hastanesi'ne gittim, iç hastalıkları bölümü için randevum vardı. Doktor çok güler yüzlü ve çok tatlı bir hanımefendiydi, kan tahlili istedi. Beni kan tuttuğu için ve oturarak kan veremediğimden dolayı acil bölümüne gittim, yatarak kan vermek için oradaki hemşirelere öncelik...

Yanlış Damar Yolu Açılması Sonrası Morarma Ve Ağrı Yaşadım

Buse

Medical Park Hastanesi

2.075

06.10.2025 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktorumun yönlendirmesiyle acil servise gönderildim. Acil servis bölümünde, uygun müşahede alanına alındıktan sonra damar yolum açılacaktı. Hemşirenin sol kolumdan damar yolu açmaya çalıştığını görünce, genell...

Yanlış Damar Yolu Açılması Sonrası Morarma Ve Ağrı Yaşadım

Medical Park Hastanesi Pendik'te Ek Ödeme Ve Tehdit Telefonu Şikayeti

Seda

Medical Park Hastanesi

542

27.01.2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi KBB bölümüne randevuma geldim. Kayıt ve ödeme işlemlerim dijital ekrandan yapıldı, gerekli ücreti burada ödedim ve muayenemi olduktan sonra tekrar bankoya uğradım. Bankodaki görevliler “İşleminiz bitti mi? ” diye sordular, ardından “Teşekkür ederiz,...