to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sabah saat 9’da randevum için hastaneye geldim. 11’de kan sonuçlarım çıktı ve sonuçlarımı göstermek için tekrar başvurduğumda, “Sonuçlarınız çıkınca yanıma gelin” denilmişti. Ancak sonuçlar çıktıktan sonra bu kez yoğunluk gerekçesiyle “Biz sizi telefonla arayalım” denildi. Ben müsait olmadığımı belirtip ısrar edince, bu kez hemen alınacağım söylendi. Tam sırada beklerken, bu defa “Ultrasonunuz var, çektirmemişsiniz” denilerek tekrar bekletildim ve muayene edilmedim.
Yaklaşık 3,5 saat boyunca hastanede bekledim. Ultrason için yönlendirildiğimde ise randevunun ertesi güne verileceği söylendi. Buna da tekrar itiraz edince, ancak o zaman ultrasonu çektirebildim. Hastanede itiraz etmeden hiçbir sorun çözülmüyor; doktorundan görevli personeline kadar herkes işini yeterince özenli yapmıyor ve iletişim eksikliği yaşanıyor. Üstelik bu tür sorunları daha önce de yaşadım.
Bu süreçte hasta hakları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hastaneden özür bekliyor ve yetkili bir kişiyle görüşmek istiyorum.
24 Temmuz 2025 sabahı saat 07:30 civarında Medical Park Pendik Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Hızlı bir şekilde M******* Hoca’ya muayene oldum ve serum ile röntgen çekimi için yönlendirildim. Ancak röntgen bölümünde bankoda kimse yoktu, yaklaşık 10 dakika personel bekledim. Koridorda “Kolay ge...
Medical Park Pendik Hastanesi’nde gebeliğimin 3. Ayında, 14.02.2025 tarihinde *** Hanım ile tanıştım ve muayene olmaya başladım. İlk muayenede sıcak yaklaşımı bana iyi gelmişti. Ancak sonraki muayenelerde (özellikle 01.05.2025 tarihindeki son kontrolde) kendimi sürekli hatırlatmak zorunda kaldım; ge...
Pendik Medical Park Hastanesi 26.11.2024 tarihli gastroenteroloji randevum için tam 2 saat bekletildim. Patoloji sonuçlarım için doktorumla görüşmek amacıyla gitmiştim. Randevu saatti geçtikten yarım saat sonra endoskopi işleminde oluşan bir sorun nedeniyle hoca çağrıldı ve bir saat de o şekilde mec...
Yorumlar