Güven Sarsan Doğum Paketi Deneyimi
Medical Park Hastanesi Bahçelievler şubesinden almış olduğumuz doğum paketi sonrası ilk muayenemizde, doktorun hastanenin cihazlarını kötülemesi, ultrason görüntüsünü vermemesi, doğum zamanı izinde olacağını söylemesi ve diğer tavırları ile insanın en hassas olduğu gebelik döneminde hastasına endişe ve stres yüklemiş ve hastaneye olan tüm güveni kırmıştır. 21.01.2025 tarihinde doğum paketini iptal etme talebimiz üzerine, iptal etme sebebimiz olan muayeneye ilişkin 2.500 TL ücreti kesip kalan ücreti iade edeceklerini söylemelerine rağmen 20 gündür ücret iadesi yapılmamıştır. 2024 zamsız tarife üzerinden başka hastanelerden doğum paketi alma hakkımı kaybettiğimden doğmuş müspet zarar ile 20 gündür iade olmayan ücretin ödediğim faizi hukuki hakkımdır. Ücret iademin hala yapılmaması, Medical Park Hastanesi'ne olan tüm güvenimi iyice sarsmıştır.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






