to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Muayene Ve Test İçin Ek Ücret Mağduriyeti
Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kadın Doğum bölümüne belirli şikayetlerle başvurdum. Daha önce de aynı şikayetlerle gitmiş ve verilen ilacın işe yaramaması üzerine tekrar ilaç yazdırmıştım. Ancak bu sefer de aldığım ilaç fayda etmedi ve şikayetlerimin devam ettiğini belirttim. Doktor F**** U*******, yeniden test yapılması gerektiğini söyledi fakat bu test, o gün yapılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçti ve tekrar hastaneye gittiğimde, testin yapılması için yeniden muayene ücreti ödemem gerektiği söylendi. On günü geçtiği için kontrol olarak da sayılmadı. Bu süreçte, iki gün boyunca asistana telefonla ulaşmaya çalıştım ve ancak ikinci gün geri dönüş alabildim.
Hastanenin prosedürü ve doktorun yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gereken testin ilk başvuruda yapılmaması ve her seferinde yeni muayene açılması, hastaların hem zamanını hem de hakkını zedeliyor. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, testin yapılması için tekrar muayene açılması gerekliliğini anlamakta güçlük çekiyorum. Şikayetimin çözümü için, yeni bir muayene açılmadan gerekli testin yapılmasını ve şikayetlerime uygun, etkili bir ilaç verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
