to read complaints and reviews, or file yours.E-nabızda Raporum Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
22.09.2025 tarihinde Özel Medikal Batıkent Hastanesi Üroloji bölümünden 10 günlük istirahat raporu aldım, kuruma ibraz etmem lazım ancak e-nabızda raporum görünmüyor. Raporumun e-nabızda görünmesini ve tarafıma düzelmesi hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Dün beni Ankara Batıkent Medical'den aradılar ameliyat ve hastaneye giriş tarihinden 10 gün geçtiği için tekrar giriş yapıp ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben de gün içinde hastaneye gittim ama beni arayan bayana gitmedim yatış bölümüne gittim ve SGK üzerinden ücret ödemeden tekra kayıt yapmadan raporum verildi e-nabızada raporum düştü. Yani kısaca hastanenin bir bölümü arayıp giriş yapmanız lazım tekrar ücret ödemeniz lazım diyor ama başka yerine gidince rapor alıyorum bu bana çok garip geldi. Boşu boşuna ücret ödeyecektim bence kimsenin kimseden haberi yok. Dikkat etmek lazım demek ki boşu boşuna paralar veriyoruz. Ayrıca benim bir önceki raporumda kontrol yazıyordu tekrar giriş yapmak ve ücret ödemek saçma olacaktı. Çalışanların daha dikkatli bilgili olması gerekiyor sonra bizler mağdur olabiliyoruz. Ankara Batıkent hastanesinden memnun kalmadım Allah bir daha düşürmesin.
