Doğum Sürecinde Yetersiz İlgi Ve Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Medical Park Ataşehir Hastanesi operatör Dr. Y***** A**** A**** hakkında. Gebeliğim sürecince 9 ay boyunca takibimi yaptı. Ya da yapmaya çalıştı her kontrolde eksik ve detaysız bilgileri ile aydınlanmadık. Bununla birlikte dokuz ayın sonunda doğumumu gerçekleştireceğim gün kendisi telefonlarımı açmayıp hastanenin aradığı telefonları da açmayıp en son açtığında ben karşı tarafa geçtim ve araç kullanıyorum ilgilenemem gibi bir söylemde bulundu. Ayrıca hastane o gün farklı bir doktor olmadığı için Kontrolümü gerçekleştirmeyeceğini iletti. Zoraki bir şekilde hastaneden ayrılmayarak kendimi farklı bir doktora gösterdim. Bebeğimin boynuna iki tur kordon dolandığını o gün öğrendim halbuki ondan iki gün önce Y***** hanıma kontrole gitmiştim kendisi bu durumdan haberdar etmedi. Sağlıklı ilerleyen doğumum normal değil de sezaryen bir şekilde gerçekleşti. Bebeğim dünyaya geldikten sonra kendisi ne özür diledi ne geçmiş olsun dileklerinde bulundu. Sağlık Bakanlığı'na şikayet ettiğimde ise hastanenin davranışını etik buldu. Doğumdan sonra hasta olduğum için şikayette bulunamadım. Yeni yeni kendime geliyorum ve bu durumun arkasına bırakmayacağım. Gerekli mercilere ileteceğim.
Gelişme
Medical Park Ataşehir Hastanesi operatör Dr. Y***** a**** a**** hakkında. Gebeliğim sürecince 9 ay boyunca takibimi yaptı. Ya da yapmaya çalıştı her kontrolde eksik ve detaysız bilgileri ile aydınlanmadık. Bununla birlikte dokuz ayın sonunda doğumumu gerçekleştireceğim gün kendisi telefonlarımı açmayıp hastanenin aradığı telefonları da açmayıp en son açtığında ben karşı tarafa geçtim ve araç kullanıyorum ilgilenemem gibi bir söylemde bulundu. Ayrıca hastane o gün farklı bir doktor olmadığı için Kontrolümü gerçekleştirmeyeceğini iletti. Zoraki bir şekilde hastaneden ayrılmayarak kendimi farklı bir doktora gösterdim. Bebeğimin boynuna iki tur kordon dolandığını o gün öğrendim halbuki ondan iki gün önce y***** hanıma kontrole gitmiştim kendisi bu durumdan haberdar etmedi. Sağlıklı ilerleyen doğumum normal değil de sezaryen bir şekilde gerçekleşti. Bebeğim dünyaya geldikten sonra kendisi ne özür diledi ne geçmiş olsun dileklerinde bulundu. Sağlık Bakanlığı'na şikayet ettiğimde ise hastanenin davranışını etik buldu. Doğumdan sonra hasta olduğum için şikayette bulunamadım. Yeni yeni kendime geliyorum ve bu durumun arkasına bırakmayacağım. Gerekli mercilere ileteceğim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma herhangi bir arama gerçekleştirilmedi. Doktora mesaj attım hatta görüp cevap vermedi. İnanılmaz kötü bir hastane yönetimi.




