Doğum Sonrası Yetersiz İlgi Ve Paket Süresi Mağduriyeti
17.08.2025 - 13.09.2025 tarihleri arasında Medical Park Ataşehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde takibi yapılan eşimin, 14.08.2025 tarihinde sezaryen ile doğumu gerçekleşti. Doğum sonrası hastanede 2 gece kaldık ve bu bölümde kimse eşimin dikişleri ve yarasını kontrol etmedi. Hastane çıkışında bize 1 hafta sonra randevu verildi. Fakat 2 gün sonra eşimin dikişlerinde kanama oldu ve hastaneye gittik. Hastanede pansuman yapıldı ve her gün pansuman yapılması gerektiği söylendi. Ertesi gün sağlık ocağına gidildiğinde enfeksiyon olduğu, neden önceden pansuman yapılmadığı soruldu ve tekrar hastaneye yönlendirildik. Ondan sonra kendi doktorumuz ilgilenmeye başladı. Bu durum büyük bir sorumsuzluk örneğidir ve hastanenin ismine yakışmamaktadır.
Çocuk doğumundan sonra bize, 1 ay boyunca çocuğun hastane muayenelerinin doğum paketi üzerinden karşılanacağı iletildi. Tam 30 gün sonra hastaneye gittiğimizde ise sürenin geçtiği ve artık doğum paketinin geçerli olmadığı bilgisi verildi. Doktor, doğum paketi bitiş zamanını ayarlayıp bu tarihe randevu vermişti ve bu durum kendi doktorlarını da zor durumda bırakmaktadır. Kendi imkanlarımla muayene olup, doktorun yönlendirmesiyle Göz ve Kalça ultrasonuna yönlendirildim fakat ilgili muayene işlemlerimi de halledemedim. Danışmada bulunduğum sırada, hastası olmamasına rağmen Göz doktoru, sadece bebek olduğu için muayene almak istemedi ve çeşitli bahanelerle bizi geri çevirdi.
Yaşadığım sorun için hastane yönetiminden bir özür ve açıklama bekliyorum. Gerekli önlemlerin ve tedbirlerin bundan sonraki süreçte diğer hastaların mağduriyet yaşamaması için alınması gerekmektedir.
Saygılarımla
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



Merhaba doktorunuz kimdi acaba?