Doğum Paketi İçindeki Muayene Hakları Erken Bitti, Ek Ücret Talebi Haksız
Medical Park İzmir Kahramanlar Hastanesi’nden 85.000 TL karşılığında doğum paketi satın aldım. Paketin içinde 10 muayene ve 10 kontrol muayenesi hakkım olduğu söylendi. Bu paketi, muayenelerimin doğuma kadar yeteceğini ve bu şekilde daha avantajlı olacağını düşünerek tercih ettim.
Ancak 32. Haftaya geldiğimde muayene haklarımın bittiğini öğrendim. Bu haftadan sonra kontrollerimin sıklaşması gereken bir döneme girmiş olmama rağmen, hastane benden her muayene için 2.000 TL kadın doğum muayene ücreti talep ediyor. Paketi alırken, muayene haklarımın gebelik sürecinin son haftalarına yetmeyeceği ve devamında ekstra ücret ödemem gerekeceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hastane ile görüştüğümde muayene ücretinde yalnızca %20 oranında yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben, yaşadığım bu durum nedeniyle en azından muayene ücretlerinde %50 indirim yapılmasını ve doğuma kadar olan süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






