Doğum Paketi Aldatmacası: Ekstra Ücret Şoku!
Keçiören Medical Park hastanesinden doğum paketi almıştık doğum olduktan sonra 40 kontrolü için hastaneye geldik bize ücret çıkartıldı. Hasta haklarıyla görüştüğümde ise doğumdan sonraki kontroller ücretli denildi. Size söylenmedi mi paket alırken 40 gün kontrolü ücretli diye bir şeyler söyledi. Bizde bize bu konu hakkında bilgi verilmedi dememe rağmen Paket aldığımızı ve doğum sonrası kontrollerin pakete dahil olması gerektiğini sonuçta doğum sonrası yapılan kontrol dememe rağmen muayene ücreti almayalım ama smear testi için ücret almalıyız denildi. Ve ekstra kan testi falan istendi o kadar para verip doğum paketi almama rağmen hala her geldiğimizde ücret ödemeye devam ediyoruz. 1360 TL ekstra ücret çıkartıldı. Paket almamızın hiçbir artı yönü olmadığını bir kez daha anladık. Paket satışı yaparken hiçbir şeyden bahsetmiyorlar hastaneye muayene ye gelince ortaya çıkıyor. Ücret ödüyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.







