to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın 2. Günü akşam saat 17.45 civarında Medical Park Bursa Hastanesi’ne çocuğumuzu acile götürdük. Koskoca hastanede sadece 1 adet çocuk doktorunun nöbetçi olduğu, onun da molada olduğu söylendi. Doktorun 17.00–18.00 arası mola nedeniyle hasta kabul etmediği, bu nedenle beklememiz gerektiği ifade edildi.
Bir hastanenin, üstelik büyük bir özel hastanenin bayram resmi tatilini adeta tam bir tatil gibi görüp, özellikle çocuk acil bölümünde bu kadar yetersiz kadroyla hizmet vermesi bizi çok rahatsız etti. Doktor moladayken ne asistanı ilgilendi ne de bankodaki görevli yardımcı oldu, kimse sorumluluk almak istemedi.
Ayrıca hastaneden çıkmış olmamıza rağmen taburcu işlemi yapılmadığı için, doktorun reçete ettiği ilaçları eczaneden alamadık ve bu sebeple tedaviye hemen başlayamadık. Çocuğumuzun tedavisinin aksamaması için reçetedeki ilaçları ücretini kendimiz ödeyerek almak zorunda kaldık.
Hastanede sadece çocuk bölümü değil, adeta tüm birimler tatil havasındaydı. Ücretli otoparkın saat 18.00’de kapandığını kimse bize bildirmedi, bu nedenle aracımız otoparkta mahsur kaldı. Dışarıdaki güvenlik görevlisinin gelip kapıyı açması için yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Hem sağlık hizmeti hem de organizasyon anlamında bizim için son derece olumsuz bir tecrübe oldu.
Biz, yaşadığımız bu sorunun başkalarının da başına gelmemesini ve özellikle acil, çocuk bölümü ile hasta ve otopark süreçlerinde personel planlamasının ve bilgilendirme sistemlerinin yeniden gözden geçirilmesini istiyoruz. Medical Park Bursa Hastanesi’nin bu durumu ciddiyetle inceleyip gerekli düzenlemeleri yapmasını ve hasta mağduriyetlerini önlemesini bekliyoruz.
02.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Medical Park Bursa Hastanesi acil çocuk polikliniğine 3 yaşındaki kızımla birlikte geldim. Poliklinikte görevli sekreter E**** K*****, doktorun yemek molasında olduğunu, döndüğünde bana randevu açacağını ve ilk beni alacaklarını söyleyerek beni beklemeye yön...
10.03.2026 tarihinde saat 03:00 sularında çocuğumun yüksek ateşi sebebiyle Medical Park Bursa Hastanesi çocuk acil servisine başvurdum. Gece acile gitmiş olmamıza rağmen çocuk acil doktorunun hastanede olmadığını, mesaisinin saat 23:00’te bittiğini söylediler. Daha sonra doktora telefonla ulaşıldı v...
08.01.2026 tarihinde kızım Z**** E**** A******’ı 39,5 derece ateş şikayetiyle Bursa Medical Park Hastanesi’nin acil servisine götürdüm. Acil serviste bize yardımcı olamayacaklarını, çocuk polikliniğinden randevu almamız gerektiğini söylediler. Çocuk bölümüne geçtiğimizde ise randevulu çalıştıkları, ...
Bursa Osmangazi Medical Park Hastanesi'ne 26.01.2025 saat 22.40 sularında çocuğum için acil bölümüne gittim. Özel sağlık sigortası olmasına rağmen, özel sağlık sigortalı hastalara bakma kotasının dolduğu söylendi. Pazar günleri erken doluyor diye belirtildi. Nasıl oluyor da bir hastanenin veya dokto...
Yorumlar