Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gece Çocuk Acilde Doktor Yokluğu Ve Aşırı Oda Ücreti

10.03.2026 tarihinde saat 03:00 sularında çocuğumun yüksek ateşi sebebiyle Medical Park Bursa Hastanesi çocuk acil servisine başvurdum. Gece acile gitmiş olmamıza rağmen çocuk acil doktorunun hastanede olmadığını, mesaisinin saat 23:00’te bittiğini söylediler. Daha sonra doktora telefonla ulaşıldı ve doktor çocuğuma yatış yapılmasını talep etti.

Ardından bana oda ücreti için yaklaşık 8.000 TL civarında bir masraf çıkarıldı. Çocuğumun yüksek ateşinin sebebi ise aynı gün, yine aynı hastanede yaptırdığım menenjit özel aşısıydı. Yani hem aşıyı yaptırdığım yer, hem acilde çocuk doktorunun bulunmaması, hem de bu kadar yüksek bir oda ücretiyle karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım bu süreçten sonra artık bu hastaneye gitmeme kararı aldım. Ben bu şikayeti, insanların bu tür durumlar konusunda daha dikkatli ve duyarlı olması, hastanenin de özellikle gece çocuk acilde doktor bulundurma ve ücretlendirme konusunda gerekli incelemeleri yapması için yazıyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesini istiyorum.

14 Mart 16:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Tarık
30 Mart 15:40

İlgili firmadan emel hanım tarafından arandım. Çok sıcakkanlı çok inandırıcı ve samimi bir şekilde konuşma geçti aramızda. Konu ile ilgili başhekimle görüşmelerinin olacağından falan bahsetti. Falan diyorum çünkü falan filan da kaldı görüşme daha ötesine geçmedi. Ne bir bilgilendirme ne bir görüşme hastane nin bu konuda aksiyon aldığınıda sanmıyorum. Bir de utanmadan Bebeğinizin 6. Ayında gerekli aşılarının ve takip muayenesinin yapılması için uzman çocuk sağlığı hekimine muayene ettirmeyi ihmal etmeyin. Bilgi ve randevu için https://mprk.com.tr/e- şöyle bir mesaj atmışlar komikler gerçekten acil doktoru olmayan bir hastaneye gelmemi istiyorlar benden. Değil muayene kapınızn önünden geçmem artık. Bir vatandaş olarak Çevremdeki herkesi de bu konu da uyarmakla yükümlüyüm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gece Nöbetindeki Hemşirelerin İlgisizliği Hasta Bakımını Olumsuz Etkiledi

5 Eylül 2025 10:221.037

3-4-5 Eylül tarihlerinde Medical Park Hastanesi Bursa Hastanesi Çocuk Yatış...

5
Çözüldü

Yanlış Ücret İadesi Ve Yetersiz İletişim Sorunu

15 Kasım 2024 15:153.810

11 Ekim 2024’de saat 20.30 da çocuk acile gittim tarafımdan yanlış işlem üc...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri