Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Doktorun Uyuması Ve Raporun İletilmemesi Mağduriyet Yaşattı

21 Kasım 16:01
81

21 Kasım 2025 sabah saat 06.00’da İstanbul Ataşehir Medical Park Hastanesi acil servisine giriş yaptım. Doktor muayenesi ve tedavi sonrası sonuçlarımı göstermek için doktoru beklerken, doktorun dinlenme odasında uyuduğunu öğrendim. Bankodaki görevli doktora haber verip uyandırmasına rağmen, keyfi bir şekilde yaklaşık 20 dakika daha doktorun odadan çıkmasını beklemek zorunda kaldım. Bu durumu, acil serviste kabul edilemez bir ihmal ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.

Sonrasında işlemlerim tamamlandı ve istirahat raporum düzenlendi. Ancak sabah o saatte SGK sistemlerinin çalışmadığı, bu yüzden raporun gün içinde yazılıp bana mail ile gönderileceği söylendi. Gün içinde defalarca hastaneyi aramama, raporumu kurumuma acil olarak iletmem gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamadım.

Ataşehir Medical Park Hastanesi’nde yaşadığım bu süreçteki ihmal ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Protokol numaram 20187051 üzerinden işlem detaylarıma ulaşılıp, öncelikle istirahat raporumun acilen tarafıma iletilmesini, ayrıca acil servis ve raporlama bölümündeki ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 12:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doktor Randevusunda İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Soner
07 Mayıs 18:15
4.580

Doğum Sonrası Beklenmedik Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Meriç
12 Ağustos 18:07
7.248
Doğum Sonrası Beklenmedik Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
5
Dilşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstirahat Raporum Sisteme İşlenmedi, Mağdur Edildim

Dilşen
23 Ekim 12:29
606
3
Dilay sonucu yetersiz buldu

Hastanede İlgisizlik Ve Rahatsız Edici Tavırlar

Dilay
02 Mart 10:46
8.128

Acil Serviste Rapor Çıktısı İçin Uzun Süre Bekletildim Ve Mağdur Edildim

Kenan
02 Ekim 17:29
867
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri