to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat günü Medical Park Bahçelievler Altınbaş Hastanesi çocuk sağlığı ve hastalıkları polikliniğinde, doktorumuz Ü*** Ö**** Y****’ya yeni doğan çocuğum için muayeneye gittim. Özel sağlık sigortamı sistemde göremediklerini söyleyerek benden 3.250 TL muayene ücreti talep ettiler ve bu ücreti kredi kartı ile ödedim.
Ödeme sonrası sigortamı bu kez aktif olarak gördüklerini, sorunun pos cihazından kaynaklandığını, bu nedenle iade işlemini anında yapamadıklarını belirttiler. IBAN bilgilerimi alarak en geç 15 gün içinde bu IBAN’a ücretin iade edileceğini söylediler. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Çağrı merkezini defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sadece çocuk bölümünün dahiliye numarası veriliyor ancak bu numarayı aradığımda da telefonlar açılmıyor. Gişede işlemlerle ilgilenen görevli, iade olmazsa yazabileceğimi söyleyerek bana d*****************@medicalpark.com.tr mail adresini de verdi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Sigortam aktif olmasına rağmen benden alınan 3.250 TL’nin, verilen sözler tutulmadığı ve hiçbir muhatap bulunamadığı için mağduriyet yaşadığımı belirtiyor, iade sürecinin acilen tamamlanarak tutarın IBAN’ıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
29.12.2025 akşamı Medical Park Bahçelievler Hastanesi Çocuk Bölümü’nde çocuğumla yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Çocuk hastası olarak gittiğimiz bölümde sorumlu doktor T**** S*******, çocuğumu kısa bir muayene etmesine rağmen sonrasında kan sonuçlarına bakmadı ve bizimle konu hakkında ...
06.12.2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne grip ve sinüzit şikayetiyle başvurdum. Başvuru sırasında Magdeburger Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın aktif olduğu bilgisi kayıt birimine verildi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan dahiliye doktoruna yönlendirildim....
29.10.2025 tarihinde çocuğum için Medical Park Bahçelievler Hastanesi Çocuk Psikiyatrisi bölümüne randevu alarak gittik. Muayene ve işlemler sonrasında özel sağlık sigortama iletmek üzere epikriz, detaylı hizmet dökümü ve e-fatura belgelerini e-posta adresime istedim; ancak üzerinden bir hafta geçme...
Medical Park Ataşehir Hastanesi Üroloji danışma hizmetleri üzerinden 7 Şubat’ta muayene oldum. Özel sağlık sigortam 1 Şubat itibarıyla başlamış olmasına rağmen, hastane sistemine girişimin 31 Ocak olarak yapıldığını sonradan öğrendim. Bu yanlış tarih nedeniyle özel sağlık sigortamın karşılamadığı sö...
Yorumlar