to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Arızası Ve Uzun Süreli Servis Sonrası Tam İade Talebi
Onvo 007 model scoterı Temmuz 2026 da Media Markt Emaar mağazasından aldık. Çok kısa süre kullanımdan sonra önce gaz kolu bozuldu. Media Markt Viaport şubesine götürdüm, servise gönderileceğini söylediler. 6.8.2026 da servise gönderildi mesajı geldi, 23.8.2026 da tamirden geldi. Bu zaten yeterince uzun bir süreydi. Teslim aldıktan sonra şehir dışında olduğumuzdan Scooter ilk kez 2.9.2026 da kullanıldı ve 3.9.2026 da yani 1 gün sonra sürüş halindeyken kendi kendine kapanarak bir daha hiç açılmadı. Çocuğa yaz tatili hediyesi olarak aldık 2 ayda 3 hafta kullanılamadı. Tamir değil tamamen para iadesi istiyorum
Servise iade talebi ile göndereli 20 gün oldu. Herhangi bir bilgi veya cevap gelmedi. Parasını vererek almış olduğum cihaz çalışmamakta, kullanılamamaktadır. Herhangi çözüm sunulmamaktadır. Cihaz alındığı yaklaşık 2.5 aydan bugüne neredeyse kullanılamadı ve tarafımdan çok serviste kaldı, kalmaya da devam ediyor.
