Media Markt'tan Gelen Onvo Rx5 Scooter’da Çizikler Ve Eksik Parça

Media Markt üzerinden internetten Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün bugün, 26.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.30 civarında kutusunu açtığımda, daha ilk anda sıfır ürün görünümünde olmadığını fark ettim. Cihazın bazı yerlerinde çizikler vardı, arka tekerin sol tarafında sanki sonradan sıkılmış gibi boyası kalkmış durumdaydı ve bazı bölgelerde bariz şekilde yıpranmalar mevcuttu.
Ayrıca ürünün kablolarını saklamak için, göstergenin hemen altında olması gereken bez tarzı kablo saklama parçası kutudan hiç çıkmadı. Bunun yanında, kutunun daha önce açılıp sonradan tekrar bantlandığı da çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Yeni sipariş vermeme rağmen ürünün üretim yılının 2024 olarak görünmesi de tarafıma eski ürün gönderildiği izlenimi oluşturdu. Ürünü açarken çekilmiş açılış videom ve tüm kanıtlar elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Hem eksik olan kablo saklama parçasının temin edilmesini hem de ürün üzerindeki çizikler, boya atması ve yıpranmalarla ilgili tarafıma tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafıma sıfır, hiç kullanılmamış ve hasarsız bir ürün gönderilmesini, kısacası sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Media Markt ' Tan Aldığım Onvo Marka Rx-05 Scooter

Media Markt 'ın web sitesi üzerinden Onvo rx 05 adlı elektrikli Scooter 02.08.2024 tarihinde siparişimi verdim. Kargo firması benimle iletişim kurmadan ve ben iş yerindeyken 06.08.2024 tarihinde ürünü kapıcıma teslim etti. Kullanılmış ve bozuk ürünü bana teslim etmişler dolayısıyla kontrol ve tutana...
Sipariş Ettiğim Model Yerine Eski Model Scooter Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Onvo ov-012 X Plus elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 274884696. 20 Eylül’de teslim edilen ürünün kutusunu açtığımda, sipariş ettiğim 2025 model yerine 2024 model gönderildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığ...
Stokta Olmayan Elektrikli Scooter İçin Ücret Alınması Ve Teslim Edilmemesi Şikayet

13.01.2026 tarihinde MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden 44.649 TL ödeyerek Onvo RX-05 2400 W, 70 km menzil elektrikli scooter satın aldım. Ürün sayfasında 3 iş gününde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu nedenle MediaMarkt’ın bu süreçteki tutumundan ciddi an...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Oyalama

Media Markt'tan 28.08.2025 tarihinde kampanya dahilinde online üzerinden 31.999 TL'ye Onvo Ov 13x Plus Scooter aldım (272252772). Tarafıma 01.09.2025 tarihinde Onvo Ov 12x Plus alt model yanlış ürün gönderildi. Hemen değişim sürecini başlattım ve ürünün evimden gelip alınmasını mağduriyetimin gideri...










Yorumlar