İade Süreci Uzadı, Ücretim Hala Yatmadı!


Med Scarff adlı firmadan Bvlgari siyah yün ipek şal satın aldım. Ödemeyi yaklaşık üç gün önce 2.000 TL olarak IBAN üzerinden kendilerine havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım tüm yazışmalar bende mevcut.
Ödeme yapmama rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünü kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir kargo mesajı ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili somut hiçbir bilgi alamıyorum.
Ödemenin alındığı bu siparişin acilen kargoya verilmesini, gerçek bir kargo takip numarası ile tarafıma bildirilmesini, aksi halde ödediğim 2.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.


2 veya 3 Kasım 2025 tarihinde Med Scarf’ın Instagram sayfası üzerinden “Med Scarf Yün İpek Şal” siparişi verdim ve 1650 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne takip kodu, ne de siparişimin kargoya verildiğine dair ...
24 Kasım 2025 tarihinde Med Scarfs üzerinden 3 adet yün ipek şal siparişi verdim. Günlerce yazmama rağmen siparişimin kargoya verilmediğini fark ettim, mesajlarıma dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Sonunda kargom ancak 2 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerde ise 3 şaldan 2’si defo...
9 Ekim 2025 tarihinde Med Scarff’tan Shopier üzerinden toplam 5.550 TL tutarında şal ve eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 881558689). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin stokta olduğu bilgisi hem Instagram hikayelerinde hem de ürün sayfasında paylaşılmıştı. Ancak ar...

Ben 17 Aralık'ta Med Scarff sayfasından bir adet şal aldım,10 gün oldu hâlâ kargoya verilmedi. Ben Instagram'dan iletişime geçtim 2 güne kadar elinizde olur demişlerdi (üzerinden 8 gün geçti hâlâ elimde değil). Kargoya verildiğine dair sistemden bilgi aldım SMS olarak kod istedim kargo takip kodu g...
Yorumlar