to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 saat 23.39’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2’li Spicy Mc Crispy menü siparişi verdim. Siparişimdeki hamburger ve ayranım hiç gelmedi, yani ürünler eksik teslim edildi. Sipariş tutarı normalde 640 TL iken indirimle 374,99 TL olarak online ödeme ile tahsil edildi.
Eksik ürünler için hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak sistem sürekli “talep oluştu” uyarısı verdi, defalarca denememe rağmen bir temsilciye asla bağlanamadım. Çağrı merkezini de aradım fakat telefonumu açan kimse olmadı, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen hamburger ve ayranın bedelinin tamamının, yani eksik ürünlere karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim ve hizmet aksaklığının incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüdeki Double Big Mac hamburger ve siparişte yer alan Sarımsaklı mayonez sosların pakette olmadığını gördüm. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden durumu yaz...
16.01.2026 Cuma günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada hiçbir şekilde...
8.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Manavgat şubesinden verdiğim siparişim çok eksik teslim edildi. Özellikle Friends figürleri ve yanında gelmesi gereken soslar pakette yoktu. Bu sipariş için toplam 960 TL ödedim ve bu ücreti ağırlıklı olarak figürler için v...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’a Perşembe günü verdiğim siparişimde birçok ürün eksik veya yanlış geldi. Özellikle iki adet hamburger sipariş vermeme rağmen sadece bir tanesi gönderildi, ayran istemiştim fakat ayran yerine kola ulaştı ve iki adet patates kızartması yerine sadece bir tane geldi. Bu...
14 Ocak 2026 saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde, hamburgerim sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir hamburger olarak gönderildi. Yemeğim yanlış geldiği için siparişi amacına uygun şekilde kullanamadım. Hemen ardından uygulama üzerinden destek kısmına u...
Yorumlar