to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hamburger Gönderimi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
15 Ocak 13:30167
14 Ocak 2026 saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde, hamburgerim sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir hamburger olarak gönderildi. Yemeğim yanlış geldiği için siparişi amacına uygun şekilde kullanamadım.
Hemen ardından uygulama üzerinden destek kısmına ulaşıp durumu fotoğraflı kanıtlarla birlikte açıkça ilettim. Buna rağmen aradan bir gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı, talebim “inceleniyor” olarak görünüyor ancak ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir açıklama tarafıma sağlanmadı.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
