Saç Teli İçeren Hamburger Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Film Kaçırılması




31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında McDonald's’s Bakırköy şubesinde yediğim hamburgerin içinden saç teli çıktı. Menünün ismini tam hatırlamasam da Quarter Pounder With Cheese benzeri bir menüydü. Yıllardır düzenli olarak ürünlerini tükettiğim bir markada böyle bir hijyen açığı görmek beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. Daha önce yediğim menülerdeki hijyeni sorgulattı.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, bana yeni bir menü verdiler ancak bu süreçte oldukça uzun süre bekletildim. Bu yüzden de sinema biletim olduğu halde filme geç kaldım. Hem hijyen problemi yaşamam hem de üstüne zaman kaybı yaşamam nedeniyle bu deneyim benim için son derece olumsuz oldu.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak McDonald's’s’tan hem yazılı ve samimi bir özür, hem de hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapıldığına dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi ve mümkünse kupon ya da benzeri bir çözüm sunulmasını istiyorum. Aynı şikayeti McDonald's’s Türkiye hesabına da iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadığımı da özellikle belirtmek istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri






















