to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında McDonald's’s Bakırköy şubesinde yediğim hamburgerin içinden saç teli çıktı. Menünün ismini tam hatırlamasam da Quarter Pounder With Cheese benzeri bir menüydü. Yıllardır düzenli olarak ürünlerini tükettiğim bir markada böyle bir hijyen açığı görmek beni gerçekten çok üzdü ve kırdı. Daha önce yediğim menülerdeki hijyeni sorgulattı.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, bana yeni bir menü verdiler ancak bu süreçte oldukça uzun süre bekletildim. Bu yüzden de sinema biletim olduğu halde filme geç kaldım. Hem hijyen problemi yaşamam hem de üstüne zaman kaybı yaşamam nedeniyle bu deneyim benim için son derece olumsuz oldu.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak McDonald's’s’tan hem yazılı ve samimi bir özür, hem de hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapıldığına dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi ve mümkünse kupon ya da benzeri bir çözüm sunulmasını istiyorum. Aynı şikayeti McDonald's’s Türkiye hesabına da iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadığımı da özellikle belirtmek istiyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek yerken yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Quarter Pounder with Cheese menü siparişimde daha ilk ısırıkta yemeğin içinden kıl çıktığını fark etti...
21 Ocak 2026 günü saat 20.19 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Avrupa Konutları Yamanevler McDonald's şubesinden kızım, paket olarak iki adet ikili menü aldı. Eve geldiğimizde kendi hamburgerini yerken, içindeki marulu çıkarttığı sırada hamburgerin içinde kısa bir saç kılı olduğunu fark ettik. ...
22.08.2025 tarihinde Marmara Park Esenyurt McDonald's’s şubesinden aldığım Quarter Pounder Menü ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş ettiğim hamburgerin köftesi simsiyah ve yanmış şekilde geldi. Tadı ve görüntüsü tüketilemeyecek kadar kötü olduğu için ürünü yiyemedim ve çöpe atmak ...
04.10.2025 Cuma günü saat 19:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki McDonald's’s şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim menüdeki patates kızartmalarının içinde bir kıl buldum. Bu durum hem hijyen hem de müşteri deneyimi açısından beni fazlasıyla rahatsız etti ve yemeğimi devam ettiremedim. Durumu şu...
Yorumlar