Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33876474
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

McDonald's Şubesinde Kaba Personel ve Sürekli Sipariş Sorunları

profile
Can
McDonald's
07 Ekim 00:27
405
Can'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenmeniz için teşekkür ederim”

06 Ekim 2025 tarihinde gece saat 23:05 sularında Soğanlık yan yol üzerindeki McDonald's şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için üç kez kare kod okutup ödemeye geçtim, fakat sistem "gün sonu" uyarısı verip işlemi tamamlamadı. Kasaya geçtiğimde de aynı sorun tekrar etti. Yardım istemek için Mc Cafe bölümünde görevli personele başvurduğumda ise, beni tabletlere yönlendirdi ve "onlar işlem yapmıyor" dediğimde, "benim de işim var" diyerek ilgilenmedi.

Daha da kötüsü, çalışanlar son derece kaba ve ilgisiz davrandı. "Beğenmiyorsan gelme" şeklinde konuşup, şikayet etmek istediğimde ise "sana bir şey vermek zorunda değilim, nereye istiyorsan şikayet edebilirsin" diyerek çıkışı gösterdiler. Bu üslup ve yaklaşım, McDonald's gibi kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Üstelik bu şubede daha önce de siparişlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum, fakat evime yakın olduğu için mecburen tercih ediyorum.

Şubede güler yüzlü ve çözüm odaklı personel görmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem özür hem de ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

McDonald's Logo
McDonald's
07 Ekim 10:46 (Şikayetten 10 saat sonra)
Can
Can
17 Ekim 16:12

İlgilenmeniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İstinyepark McDonald's Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları

profile
Şahin
McDonald's
25 Ekim 20:34
378

25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...

İstinyepark McDonald's Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları
istinyepark-mcdonalds-subesinde-surekli-tekrarlanan-siparis-ve-hizmet-sorunlari-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeşehir McDonald's Şubesinde Hizmet Ve Temizlik Sorunları Yaşadım

profile
Cem
McDonald's
11 Ağustos 03:02
492

11.08.2025 tarihinde saat 01:27'de Bahçeşehir Cadde McDonald's şubesinden verdiğim siparişte birçok sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü ve süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Patatesim unutuldu, tekrar hatırlatınca getirildi; hamburger ise 10 dakikada hazır...

4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

GetirYemek İle Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Krizi

profile
Damla
McDonald's
17 Nisan 15:00
591

17 Nisan 2025 saat 11.43te McDonald's Çetin Emeç Bulvarından GetirYemek üzerinden vermiş olduğum siparişim, 14.15 te otobüs yolculuğum olduğunu defala...

GetirYemek İle Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Krizi
Öne Çıkan Konular
McDonald's mc cafe McDonald's çalışan McDonald's sipariş McDonald's soğanlık McDonald's zorlu
Benzer Şikayet Yaz