to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Şubesi Hatasını Kabul Etmedi, Yemeksepeti İadeyi Reddetti
Hem Yemeksepeti'nden hem de kendi şubesinin hatasını üstlenmeyen McDonald's'tan şikayetçiyim. Parasını ödediğim bardağın acilen kuryeyle adresime ulaştırılmasını veya ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Fişte açıkça "mcd Bursa FSM" ve "Dış Servis" (yani şubenin kendi kuryesi) yazdığı, hata tamamen şubeye ait olduğu halde McDonald's Çağrı Merkezi'ni (444 62 62) aradığımda "Biz bir şey yapamayız, aldığınız yere sorun" diyerek beni başından savdılar. Yemeksepeti ise fotoğraflı kanıt sunmama rağmen iademi haksız yere reddetti.
McDonald's ve Yemeksepeti ile yaşadığım sipariş sorununu, şubenin hatasını ve Çağrı Merkezinin çözüm sunmamasını dile getirdim. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı, hiçbir gelişme olmadı ve durumum rezalet olarak nitelendiriliyor.
